常見問題

Paws Club Rewards 是一個專為我們 WNP 顧客而設的會員計劃。作為會員，您可以獲得積分和專屬獎勵。

It's simple! All you need to do is create a WNP account 。已經有帳戶了嗎？立即購物並賺取積分和專屬獎勵。

完全免費！只需註冊即可開始賺取積分。

加入 Paws Club Rewards 後，您將獲得 500 積分以及您和您的毛孩的生日獎勵。

會員可以通過以下方式獲得積分：（i）在 WNP 門市內購買產品和/或進行任何服務 以及（ii）在 wnp.com.hk 網上購物。

積分可兌換為優惠券，均可在 WNP 門市或網上訂單中使用。每 500 積分可以兌換為港幣 10 元的優惠券。
You have two ways to redeem Points:

（1）在 Paws Club Rewards 頁面上，點擊“兌換” 獲得結帳時使用的優惠券代碼。

（2）在結帳頁面上選擇優惠券。

每個會員層級都有不同的消費積分加成：

- 第 1 級 [FRIEND] 每消費港幣 1 元可獲得1x 積分

- 第 2 級 [FAMILY] 每消費港幣 1 元 可獲得 1.25x 積分

- 第 3 級 [AMBASSADOR] 每消費港幣 1 元 可獲得 1.5x 積分

- 第 4 級 [WARRIOR] 每消費港幣 1 元 可獲得 2x 積分

積分沒有賺取上限。

Points will expire if the account is inactive for 12 months.

「Paws Club Rewards」的會籍等級是根據會員登記日起 12 個月內，透過合資格購物及活動，達到最低消費金額而決定。會員分數以累積計算。總共有 4 個等級及相關福利：
When you join the programme, you’ll automatically enrol in Tier 1 [FRIEND] membership and be eligible for all the benefits Tier 1 members receive.

Once you accumulate minimum spend of HK$7,500, your membership automatically upgrades to Tier 2 [FAMILY].

If you accumulate minimum spend of HK$15,000, your membership automatically upgrades to Tier 3 [AMBASSADOR].

當您累積港幣 30,000 元的最低消費金額，您的會員身份將自動升級為第 4 級 [WARRIOR] 會員。

You may check your current tier status and Point balance at the Paws Club Rewards page.

請確保您已登入您的帳戶。

No. Points are non-transferrable.